Foire aux questions

Retrouvez toutes les réponses à vos interrogations sur nos services d'audit énergétique, de courtage en énergie et d'accompagnement CEE. Chez ENERGY SOLUTIONS, nous vous aidons à réduire vos dépenses énergétiques en toute transparence et sans frais cachés.

Tout ce que vous devez savoir

Optimiser ses contrats d'électricité et de gaz ou entreprendre des travaux d'efficacité énergétique peut sembler complexe. Nous avons rassemblé ici les réponses concrètes aux questions les plus courantes de nos clients professionnels et copropriétés.

Le service de courtage et d'audit est-il payant ?

Non, notre service est 100% gratuit pour vous. Notre rémunération est directement assurée par les fournisseurs partenaires, sans aucun impact à la hausse sur les tarifs qui vous sont proposés.

Vais-je devoir obligatoirement changer de fournisseur ?

Pas nécessairement. Si votre fournisseur actuel présente la meilleure offre du marché, nous négocions simplement l'optimisation de votre contrat chez lui.

Combien de temps dure l'étude de nos contrats ?

L'étude comparative est particulièrement rapide. Dès réception de vos dernières factures énergétiques, notre équipe analyse vos consommations et vous présente les meilleures offres sous 3 jours ouvrés.

Qui prend en charge les démarches administratives ?

ENERGY SOLUTIONS s'occupe de l'intégralité de la transition administrative. Vous n'avez aucune résiliation compliquée à gérer ni interruption de service à craindre : nous assurons un suivi de bout en bout.

Comment fonctionnent les primes CEE pour financer les travaux ?

Le dispositif des Certificats d'Économies d'Énergie (CEE) permet de subventionner des travaux d'efficacité énergétique comme l'isolation ou l'équilibrage hydraulique. Nous gérons le montage complet du dossier pour maximiser vos primes.

Quels montants d'économies peut-on espérer réaliser ?

Nos clients constatent fréquemment jusqu'à 30% d'économies sur leur facture énergétique globale. Nous procédons également à l'optimisation continue de vos taxes (notamment le TURPE) et à l'ajustement de vos puissances souscrites.

Comment se déroule concrètement notre collaboration ?

La démarche se résume en quatre étapes : prise de contact avec transmission de vos factures, audit approfondi de vos contrats, mise en concurrence des acteurs du marché sous 3 jours, et présentation des solutions retenues avec accompagnement complet.

Comment prendre rendez-vous pour un audit ?

Vous pouvez planifier un échange directement via notre formulaire en ligne sur la page dédiée à l'audit gratuit, ou nous contacter par téléphone. Un conseiller dédié vous répondra dans les plus brefs délais.

Prêt à réduire vos factures d'énergie ?

Bénéficiez d'une analyse gratuite de vos contrats et découvrez immédiatement le montant de vos économies potentielles. Notre équipe à La Courneuve vous accompagne avec expertise.